5、信任度低本~地~生~活~网。卖家和买家信任关系小,没有建立起客户的忠诚度。
6、客流量低。传统水果店辐射面积太小,一般也就辐射2-3公里。
面对这些问题,果缤纷连锁水果店都怎么做?
1、包装自己的朋友圈
建立专门的店铺群:名字用自己的店名,封面用店铺的照片,注意务必要弄漂亮一点!朋友圈是发布广告的有效渠道。除此之外一定要多发一些相关的内容:产品自拍、生活趣闻、水果知识等等b_d_s_h_5_c_o_m。多一些个性标识的东西,能让大家对你加深印象。
2、做标签
当用户添加好友以后,一定要做好备注分类,这样更容易分辨朋友和客户。再细化一些,就要对每个顾客的口味、购买频次、吃水果的喜好等等做一些标签。当这个顾客跟你聊天时,你就能更方便、准确的为他推荐商品,提高购买效率。
3、精准加粉
店铺里面每天都有很多来购物的客户,现在普遍的情况是:客户在消费完后直接就走掉了,不知道下次什么时候再来!我们需要准备的话术是:添加好友进群后付款,可以送一杯鲜榨西瓜汁b~d~s~h~5~c~o~m。肯定会有一部分人不加,但没有关系,我们在乎的是留下来的客户!
4、建立社群
把在你店里消费过的客户,全部都拉到一个群里面。拉进去不是为了发广告!每天早上8点,给大家个问候,然后发一个几快钱的红包!拿到红包的人,买水果给个低折扣。节假日的时候,或者新品上架的时候,可以送些东西。随时更新你的店铺里近期在热卖的水果,店铺卖多少钱,群里朋友卖多少钱 ,享受VIP价格!
5、产品重新规划
把水果分类:比如夏天到了,买西瓜的人特别多。这时候你店里的西瓜适当做些让利,在不亏本的情况下:别人卖1.58你就卖1.08YOx。群里的客户来买东西的时候,可以和别人多交流交流,增强互动把客户慢慢转换为朋友!
产品做些创新:比如30块钱一个水果套餐,里面包含一些西瓜、凤梨、圣女果什么的。东西都是客户来了以后再包装,这样不但营造了新鲜感,也可以提升客单价!当然产品一定要物有所值。
6、朋友圈裂变
只要朋友带人过来购买水果,都给他送点小东西:比如一斤橘子,一个蜜瓜。我们需要提升老客户的转介绍率。
7、社群活动
上面所说的群里发红包,也是一种社群活动!遇到节假日可以在朋友圈、会员群里面告知大家,像车厘子,荔枝上市后,号召你的好友进行宣传b d s h 5 c o m。若能成功卖出去,你可以按比例分一部分利润给他!因为车厘子和荔枝的保存周期都比较短,而且利润还可以。同时,群里买水果的大部分还是女性客户为主,不定期联合一些商家组织一些客户联谊会答谢客户;比如,花店(邀请群里一些高端客户请花艺师现场教大家插花)蛋糕店、瑜珈、养身、红酒之类。
8、社群团购
每周都推出团购活动:限定时间和参团人数,让客户养成习惯!做好商品的口碑,顾客就会越聚越多,打造出我们的特色。
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1、咨询面谈:为加盟者提供咨询服务,提供加盟资料,通过初步面谈,确认加盟资格。 2、参观考察:接待有意加盟者参观考察公司和样板店,让加盟者对公司和店铺有更直观的认识。 3、签订意向:签订初步意向合同缴...
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